সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

Crickex Photos নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickex Photos ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন বা লগইনের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২টি অধ্যায় বাংলায় লেখা আইনত বাধ্যকর

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickex Photos (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর সকল সদস্য ও ব্যবহারকারীর (এরপর "আপনি" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। Crickex Photos ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

Crickex Photos বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্রতিটি পরিষেবা একটি নির্দিষ্ট লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং প্রযোজ্য আইনকানুন সম্পূর্ণভাবে মেনে চলে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানো হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত

Crickex Photos-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়সের শর্ত: আবেদনকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাইয়ের পর এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (একই নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা IP ঠিকানা দিয়ে) পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার Crickex Photos রাখে।
KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে।
স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: Crickex Photos-এ বেটিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক। কোনো ব্যক্তি যদি নিজে থেকে না চান বা তার পরিবার থেকে নিষেধাজ্ঞা পেয়েছেন, তিনি স্ব-বর্জনের সুবিধা নিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার Crickex Photos অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্ম থেকে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা দিই, কিন্তু কিছু ব্যাপারে আপনাকেই সজাগ থাকতে হবে।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Crickex Photos কর্তৃপক্ষ কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে (অপরিচিত লগইন বা অননুমোদিত লেনদেন) তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
পাবলিক Wi-Fi বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন এবং বায়োমেট্রিক লক ব্যবহার করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Crickex Photos-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্বচ্ছ এবং সকলের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিগুলো মূলত সদস্যদের সুরক্ষা ও প্রতারণামুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য।

ডিপোজিট: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। মিনিমাম ডিপোজিট নির্দিষ্ট, প্রতিটি পদ্ধতিতে আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
একই পদ্ধতি নীতি: সাধারণত যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হয়। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের অংশ।
মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রার ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলি ও শর্ত

Crickex Photos-এ বেটিং সংক্রান্ত নিয়মগুলো আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। প্রতিটি সদস্যকে বেট রাখার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝতে হবে।

বেট গ্রহণের চূড়ান্ততা: একবার বেট নিশ্চিত হলে এবং ওয়ালেট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হলে, সাধারণত বেট বাতিল করা যায় না। শুধুমাত্র ম্যাচ বাতিল বা অডস ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
অডস পরিবর্তন: বেট জমা দেওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলেও জমা দেওয়ার সময়ের অডস অনুযায়ীই পেআউট নির্ধারিত হবে।
ম্যাচ বাতিল: যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয় এবং নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা না যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বেট ভয়েড বা বাতিল হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বেট বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত আছে যা Crickex Photos বিবেচনানুসারে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে Crickex Photos ওই অডসে নেওয়া বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Crickex Photos বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় (ওয়েজারিং)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা।
একটি বোনাস নীতি: একই ব্যক্তি একবারের বেশি ওয়েলকাম বোনাস নিতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।
বোনাস পরিবর্তনের অধিকার: Crickex Photos যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crickex Photos-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেটিং করা
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
অন্য সদস্য বা সাপোর্ট স্টাফের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Crickex Photos নিজের বিবেচনায় বা নিয়মভঙ্গের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

সদস্য কর্তৃক বন্ধ: সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।
নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রে: নিয়মভঙ্গের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে জব্দ হতে পারে, তদন্ত সাপেক্ষে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটিকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হবে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Crickex Photos আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • সকল তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Crickex Photos সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্দিষ্ট।

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে বেট মিস হলে দায় নেওয়া হবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের জন্য সরাসরি দায় নেই।
  • সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত বিভ্রাটের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য Crickex Photos দায়বদ্ধ নয় — এটি সম্পূর্ণ সদস্যের ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত।
১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Crickex Photos বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও কল্যাণে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

বয়স যাচাই: ১৮ বছরের নিচে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করার দায়িত্ব নিন।
স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে ১ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি নিজের সুরক্ষার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম।
সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখুন। এই সরঞ্জামটি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Crickex Photos যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@crickexphotos.com

Crickex Photos কেন নিরাপদ?

আমাদের নিয়ম ও শর্তগুলো সদস্যদের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Crickex Photos একটি বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদারকিতে সকল নিয়ম মেনে চলে।

SSL এনক্রিপশন

১২৮-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। হ্যাকারদের পক্ষে প্রবেশ অসম্ভব।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতারণা রোধে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থকে সুরক্ষিত রাখে।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

সকল নিয়ম বাংলায় লেখা, সহজবোধ্য ভাষায়। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছুই খোলামেলাভাবে উল্লেখ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও সেশন টাইমার — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখার সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম বা শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় বাংলায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

অ্যাপ বন্ধ হয়ে যাওয়া বা আপডেটের বার্তা দেখানো সাধারণত তিনটি কারণে হয়: পুরনো সংস্করণ, ক্যাশ জমা, বা অপারেটিং সিস্টেমের সাথে অসামঞ্জস্য। প্রথমে ফোনের Settings থেকে অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং Crickex Photos ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ APK (Android) বা প্রোফাইল ফাইল (iOS) ডাউনলোড করুন। iOS-এ ইনস্টলের পর Settings → General → VPN & Device Management → Trust করতে ভুলবেন না। আপডেটের পরও সমস্যা থাকলে ফোন রিস্টার্ট দিন এবং তারপরও না হলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট সহ জানান — টেক টিম দ্রুত সমাধান করবে।

Crickex Photos-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে সময় লাগে মাত্র ৩-৫ মিনিট। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য: একটি সচল মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ যে নম্বরে পেমেন্ট নেবেন সেটাই দিন), একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, এবং আপনার পূর্ণ নাম। প্রথম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই করতে হবে — সেজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সামনে-পিছনের ছবি আপলোড করতে হবে। KYC যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। গুরুত্বপূর্ণ: নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও নাম অবশ্যই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
✦ সদস্য হন আজই ✦

নিয়মকানুন বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

Crickex Photos-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ পরিবেশ • ১৮+ বয়সীদের জন্য • দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English